Verbindungsprobleme – Wackelkontakt, Kabelschäden und Co.
Ich bin nun seit über 10 Jahren Nutzer einer Internetverbindung und kann sagen, dass ich in diesem Jahrzehnt weitaus mehr als nur ein Mal Probleme mit meiner Internetverbindung hatte. Dabei waren es nicht immer die selben Probleme, sondern immer wieder unterschiedliche Komplikationen, die eine reibungslose Verbindung ins World Wide Web unterbunden oder beeinträchtigt haben. Klar kann man seine Leitung online Speed testen lassen, aber nicht immer führt dies zu einem zufriedenstellenden Ergebnis. In meiner Karriere als Internetnutzer hatte ich schon Kabelschäden, Wackelkontakte, defekte Modems und viele andere Probleme.
Internet weg – was tun?
Die Verbindung ins Netz ist für mich sehr wichtig, da ich das Internet beruflich benötige. Modems laufen eigentlich Tag und Nacht und da ist es nicht verwunderlich, wenn sie nach ein oder zwei Jahren irgendwann den Geist aufgeben. Zu bemerken ist dies jedoch in der Regel dadurch, dass die Lichter des Modems anders geschaltet werden und man so eigentlich den Fehler schon recht gut eingrenzen kann. Normalerweise gibt es ein Licht für die Energiezufuhr, eines für die Verbindung im internen Netzwerk, ein Licht für die Verbindung nach Außen und ein oder mehrere für die Art der Kabelverbindung. Falls sich hier ein Licht anders als üblich verhält weiß man ganz genau, wo der Fehler liegt und man kann es dann auch schon recht gut eingrenzen. Solange das Licht für die Online Verbindung zum Provider ganz normal leuchtet, aber dafür beim Internen Netzwerk etwas nicht funktioniert, bekommt man dies mit und kann zunächst seine Kabel überprüfen. Oftmals flackern die Lampen, wenn die Verbindung vom Modem zum Computer nicht aufgebaut werden kann.
Den Provider würde ich selbst nur dann kontaktieren, wenn die Verbindung nach Außen nicht mehr klappt und dies über einen längeren Zeitraum. Oftmals werden Geräte neugestartet und Leitungen neu aufgebaut und wenn man ein paar Minuten ohne Netz ist, gehört dies eigentlich zur Normalität. Falls man aber einen Tag später noch immer mit dem selben Problem konfrontiert ist, sollte man den Kontakt aufnehmen.
Ein Wackelkontakt ist dadurch erkennbar, dass die Internetverbindung in unregelmäßigen Abständen zu flackern beginnt, also von voller Einsatzbereitschaft plötzlich ganz weg ist und dann wieder da. Hier können Kabel oder auch das Modem defekt sein. Ein Anruf beim Techniker macht hier sicherlich am meisten Sinn.
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